Wochenbetter

Cómo funciona Wochenbetter

Preguntas frecuentes

🌱 Primeros pasos

¿Qué es Wochenbetter?

Una app con la que las familias coordinan fácilmente el apoyo de personas de confianza durante el posparto. Creáis un círculo, publicáis tareas en él y quienes ayudan se encargan libremente de lo que les venga bien en cada momento.


¿Necesito una cuenta?

Sí. El registro se hace con tu nombre, tu correo y una contraseña, tanto para familias como para quienes ayudan. No hace falta confirmación por correo; puedes iniciar sesión justo después de registrarte.


¿Cuánto cuesta Wochenbetter?

Nada. La app es gratuita: sin suscripciones, sin funciones de pago, sin costes ocultos.


¿Qué roles existen?

Dos: padres (crean y gestionan el círculo, las tareas y los miembros) y quienes ayudan (asumen tareas y ofrecen ayuda por su cuenta). Los padres pueden ascender a ayudantes a padres y viceversa.


👪 Círculos

¿Qué es un círculo?

Un espacio privado para una familia y quienes la ayudan. Solo los miembros invitados ven lo que ocurre dentro.


¿Puedo estar en varios círculos?

Sí. Puedes crear varios círculos o unirte a varios. Si tienes más de un círculo, arriba aparece un selector de círculo. Se recuerda el último círculo elegido.


¿Puedo abandonar un círculo?

Sí, en cualquier momento desde los ajustes del círculo. Solo la última persona con rol de padre/madre no puede abandonarlo. Además, los padres pueden quitar a ayudantes del círculo.


🔗 Invitar y unirse

¿Cómo invito a personas?

Mediante un enlace de invitación o un código QR. Puedes compartir el enlace, y el código QR simplemente se escanea.


¿Y si un enlace cae en malas manos?

Los padres pueden regenerar el código de invitación en cualquier momento: el enlace antiguo deja de ser válido.


¿Cómo es el proceso para unirse?

Depende de un ajuste del círculo:

– Aceptación automática activada: quien se une entra de inmediato.

– Aceptación automática desactivada: unirse se convierte en una solicitud, y los padres la aprueban o la rechazan.


¿Y si no he iniciado sesión cuando abro el enlace?

Sin problema: la app recuerda la invitación, inicias sesión o te registras, y después se te lleva a unirte automáticamente.


✅ Tareas

¿Cómo creo tareas?

Los padres crean tareas con un título, una descripción opcional, una prioridad y un momento. Hay tres tipos:

– Puntual: sin fecha fija

– Con fecha/hora: programada

– Recurrente: de forma periódica


¿Qué significa la prioridad?

Las tareas pueden marcarse como crítica, importante o deseable, para ver de un vistazo qué es lo más urgente en cada momento.


¿Cómo funciona el modo «recurrente»?

Dos modos:

– Una sola persona asume toda la serie, o

– cada cita es asumible libremente, de modo que cada una puede hacerla una persona distinta.


¿Cómo asumen una tarea quienes ayudan?

Con un toque en «Asumir». La tarea pasa de abierta a asumida y se avisa a los padres. Una tarea asumida también puede liberarse de nuevo.


¿Cuál es el recorrido de estados?

Abierta → asumida → completada → archivada. Las tareas completadas pueden archivarse y restaurarse si hace falta.


¿Qué significa el corazón?

Los padres pueden dar las gracias por una tarea completada con un corazón de gratitud, una vez por tarea. La persona que ayudó recibe una pequeña notificación de agradecimiento.


🏷️ Categorías y quién ve qué

¿Qué son las categorías?

Los padres pueden clasificar las tareas en categorías (con un icono emoji y un orden propio). Por defecto: cocinar, limpiar, compras, cuidado de niños, otros. Se pueden crear, renombrar o eliminar categorías propias en cualquier momento.


¿Puedo excluir a ciertos ayudantes de ciertas categorías?

Sí, es una función intencionada. Para cada persona que ayuda, los padres pueden ocultar categorías concretas. Así, por ejemplo, solo las personas de máxima confianza ven las tareas sensibles, mientras que las demás solo ven las categorías pensadas para ellas.


¿Cuál es el ajuste por defecto?

Visible. Una categoría es visible mientras no se haya ocultado expresamente. Las tareas sin categoría siempre son visibles para todas las personas que ayudan. Los padres, en cualquier caso, lo ven todo.


🤝 Ofrecimientos

¿Qué es un ofrecimiento?

Quienes ayudan pueden ofrecer ayuda por iniciativa propia, en lugar de solo esperar tareas. Un ofrecimiento describe qué (por ejemplo cocinar, recados, cuidado de niños, trayectos) y cuándo (fecha o franja horaria, también de forma recurrente).


¿Qué ocurre con un ofrecimiento?

Se avisa a los padres. Si aceptan el ofrecimiento, este se convierte automáticamente en una tarea asignada directamente a quien lo ofreció. Un ofrecimiento también puede marcarse como coincidente de forma automática cuando esa persona asume una tarea que encaja.


💬 Mensajes

¿Cómo funcionan los mensajes?

Hay un chat por tarea, para acuerdos breves justo en el lugar adecuado. Sin un grupo desordenado.


¿Quién puede escribir?

Los padres en cualquier tarea de su círculo; quienes ayudan en las tareas que han asumido.


¿Veo los mensajes nuevos?

Sí: los mensajes no leídos se muestran con un contador y llegan en tiempo real.


🔔 Notificaciones

¿De qué se me notifica?

Entre otras cosas: nuevas tareas, tareas asumidas, liberadas y completadas, nuevos mensajes, ofrecimientos nuevos y aceptados, solicitudes de ingreso y nuevos miembros, corazones de gratitud, así como avisos de hueco (cuando hay tareas urgentes todavía abiertas poco antes de su fecha).


¿Por qué vías?

Tres canales: en la app, por correo electrónico y como notificación push (si está activada).


¿Puedo personalizarlo?

Sí. Las notificaciones pueden ajustarse con detalle por círculo. Las notificaciones por correo pueden activarse y desactivarse por completo en tu perfil.


📱 Instalar la app

¿Puedo instalar Wochenbetter como una app?

Sí. Wochenbetter es una aplicación web progresiva: puedes añadirla a tu pantalla de inicio desde el navegador y usarla como una app normal.


¿Cómo activo las notificaciones push?

En tu primera visita (en móvil) aparece un aviso. Permites las notificaciones una vez en el navegador y, a partir de entonces, recibes push incluso con la app cerrada. Puedes desactivarlo de nuevo en los ajustes.


¿Funciona la app sin conexión?

De forma limitada: sin conexión aparece una página offline. Los datos actualizados necesitan conexión por motivos de protección de datos.


🌍 Idioma y perfil

¿Qué idiomas hay?

Alemán (por defecto), inglés, francés y español. Cámbialo desde el selector de idioma; tu elección se guarda en tu perfil.


¿Qué puedo cambiar en mi perfil?

Nombre, foto de perfil y ajuste de idioma. Se muestra tu dirección de correo.


He olvidado mi contraseña.

Mediante «He olvidado la contraseña» recibes un enlace por correo y puedes establecer una nueva contraseña.


🔒 Cuenta y privacidad

¿Cómo elimino mi cuenta?

En los ajustes, mediante «Eliminar cuenta». Por seguridad debes escribir «DELETE». Tu cuenta y todos los datos de perfil asociados se eliminan por completo.


¿Quién puede ver mis datos?

Solo los miembros de tus círculos: el contenido está aislado por círculo. Wochenbetter está pensado como un espacio privado y protegido.


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